Дата вступления в силу: 3 апреля 2026 | Последнее обновление: 27 апреля 2026
Политика конфиденциальности Политика платежей Гарантия защиты
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к сервису TIDE VPN («Сервис») и его использование. Сервис управляется TIDE VPN («мы», «нас» или «наш») и доступен через Telegram-бот @tide_vpnbot и сайт tide-vpn.com.
Создавая аккаунт или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с Условиями, вы не должны использовать Сервис.
TIDE VPN предоставляет зашифрованное VPN-подключение, предназначенное для защиты вашей конфиденциальности в интернете, безопасности трафика и сохранения приватности данных при работе в сети. Сервис использует многоуровневую архитектуру протоколов с применением отраслевых стандартов шифрования.
Сервис предоставляется исключительно через платформу Telegram (@tide_vpnbot) и включает:
Мы не гарантируем возможность преодоления каких-либо конкретных сетевых ограничений, межсетевых экранов или систем фильтрации. Сетевые условия, инфраструктура третьих сторон и местное законодательство могут влиять на доступность и производительность Сервиса.
Позиционирование сервиса. TIDE VPN позиционируется и эксплуатируется как инструмент обеспечения приватности и безопасности интернет-соединений. Сервис предназначен для пользователей, которым нужно шифрование трафика, защита в публичных Wi-Fi-сетях и политика нулевого логирования. Сервис НЕ рекламируется и НЕ предназначен как средство обхода каких-либо ограничений доступа к информации, установленных национальным законодательством. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законов своей юрисдикции при использовании Сервиса.
Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете соответствие этому требованию.
4.1. Аккаунты создаются и аутентифицируются исключительно через Telegram. Ваш Telegram User ID является уникальным идентификатором аккаунта.
4.2. Вы несёте ответственность за безопасность своего аккаунта Telegram. Мы не несём ответственности за несанкционированный доступ к Сервису вследствие компрометации вашего аккаунта Telegram.
4.3. Каждый аккаунт предназначен для личного использования одним человеком. Запрещается передавать, продавать или уступать аккаунт или VPN-учётные данные третьим лицам.
5.1. Разрешённое использование. Вы можете использовать Сервис в любых законных целях, включая: защиту конфиденциальности, безопасность коммуникаций в публичных сетях, доступ к общедоступным интернет-ресурсам.
5.2. Запрещённые действия. Запрещается использовать Сервис для:
5.3. Правоприменение. Благодаря строгой политике нулевых логов мы не ведём проактивного мониторинга пользовательского трафика. Однако при получении обоснованной и юридически действительной жалобы в отношении запрещённой деятельности мы оставляем за собой право прекратить действие соответствующего аккаунта. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами только в случаях, предусмотренных законом, и только в объёме реально имеющихся данных (подробнее — в нашей Политике конфиденциальности).
6.1. Способы оплаты. Сервис принимает следующие способы оплаты:
Все платежи обрабатываются децентрализованными системами третьих сторон. Мы не собираем и не храним номера банковских карт, реквизиты банковских счетов или иную традиционную финансовую информацию.
6.2. Тарифные планы. Условия подписки, цены и функции отображаются в интерфейсе @tide_vpnbot. Цены указаны в соответствующей платёжной валюте и могут варьироваться.
6.3. Изменение цен. Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время. Действующие подписки сохраняют цену на момент покупки до конца активного расчётного периода. Об изменении цен для продлений мы уведомляем не менее чем за 14 дней через Telegram-бот.
6.4. Пробный период. Мы предоставляем 14-дневный бесплатный триал без необходимости оплаты. Условия триала указываются при активации.
6.5. Политика возврата. Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату. Это стандартная практика для VPN-сервисов с фокусом на конфиденциальность: природа Сервиса делает невозможным проверку того, использовался ли Сервис после оплаты. Исключения могут быть сделаны по нашему усмотрению при документально подтверждённых технических неполадках. Подробнее — в нашей Политике платежей и возвратов.
7.1. Мы стремимся к высокой доступности Сервиса, но не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу.
7.2. О плановых технических работах мы сообщаем заблаговременно через Telegram-бот, где это возможно.
7.3. Мы не несём ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные:
Все товарные знаки, логотипы, программное обеспечение и контент, связанные с TIDE VPN, являются нашей собственностью или используются по лицензии. Запрещается копировать, изменять, распространять или создавать производные произведения на основе наших материалов без прямого письменного разрешения.
9.1. По вашей инициативе. Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Для запроса на удаление аккаунта обратитесь к нам через Telegram-бот.
9.2. По нашей инициативе. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашего аккаунта в случае:
9.3. Возврат средств не производится за аккаунты, прекращённые в связи с нарушением Условий.
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, БЕЗОПАСНЫМ, БЕЗОШИБОЧНЫМ ИЛИ СВОБОДНЫМ ОТ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ КОНКРЕТНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ ОЖИДАНИЯМ.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, TIDE VPN, ЕГО ОПЕРАТОРЫ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, УХУДШЕНИЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С:
НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСОМ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ НАМ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, СТАВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ.
Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и освобождать от ответственности TIDE VPN и его операторов в отношении любых претензий, убытков, потерь, обязательств, расходов (включая обоснованные судебные издержки), возникающих в связи с использованием вами Сервиса, нарушением настоящих Условий или нарушением прав третьих лиц.
13.1. Настоящие Условия толкуются в соответствии с общими принципами международного коммерческого права.
13.2. В случае спора стороны сначала предпринимают попытку урегулировать его путём добросовестных переговоров. Если спор не удаётся разрешить в течение 30 дней, любая из сторон может передать его на рассмотрение обязательного арбитража.
13.3. По мере развития корпоративной структуры мы обновим этот раздел с указанием конкретной юрисдикции. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваши права, установленные законодательством страны вашего проживания.
14.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. При существенных изменениях мы:
14.2. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает принятие изменённых Условий. Если вы не согласны с изменёнными Условиями, прекратите использование Сервиса.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, это положение ограничивается или исключается в минимальной необходимой мере, а настоящие Условия в остальном сохраняют полную силу и действие.
Настоящие Условия совместно с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой платежей и возвратов составляют полное соглашение между вами и TIDE VPN в отношении Сервиса.
По вопросам и обращениям, касающимся настоящих Условий:
Бот: @tide_vpnbot (Помощь → AI-поддержка)
Сайт: tide-vpn.com